Nuestro principal mandamiento empresarial es GENERAR GANANCIAS, pero para poder llegar a esa meta es vital tener una empresa productiva, aquí es donde la tecnología es nuestro gran aliado, y vienen las siguientes cuestiones: ¿Qué tipo de tecnología puedo implementar?  ¿es accesible para mi empresa?¿será muy costosa?

Primeramente, hay que aclarar varios conceptos para tomar dichas decisiones:

La productividad es la optimización de los recursos humanos, financieros, tiempo, activos tangibles e intangibles, etc., es decir vender más productos y servicios utilizando menos de estos recursos. Ahora bien, para comprender mejor el tipo de tecnología clasificamos los tipos de procesos en las empresas, y la prioridad será actividades donde existe mucha información a procesar, así como muy repetitivas o donde exista mucho valor monetario:

Procesos Operativos: propósito central de tu empresa, podemos observar dos enfoques: Control y Supervisión, así como directamente la operación. Para el control y supervisión existen algunos sistemas ERP muy especializados al sector o se pudiera adecuar alguno a la medida. En la operación ya podemos implementar automatización robótica de procesos, esto es que se configure un so­ftware para que un robot emule actividades de una interacción humana, muy usada en la fabricación de bienes. -Procesos directivos: su función es que el negocio siga VIVO, influyen[1]do con estrategias que marcan el rumbo a donde se quiere llegar. En este último proceso, así como en los demás, se está desarrollando bastantes tipos de tecnología:

Nube: servidores en internet para una mayor y veloz conectividad. -Inteligencia Artificial: combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano.

Metaverso: espacio virtual en el que las personas podemos interactuar de manera social y económica. -Big data: gran volumen de datos que permite extraer información de redes sociales, visitas a páginas web, registros de llamadas y otras fuentes para mejorar la experiencia de interacción, así como maximizar el valor ofrecido.

Procesos administrativos: Contabilidad, Recursos humanos, Ventas, Marketing, compras, cuentas por cobrar y cuentas por pagar, etc. -En este proceso puedes implementar SISTEMAS ERP (Planificación de recursos empresariales) que pueden concentrar la mayoría de dichos procesos, o bien se pueden adquirir sistemas más especializados para cada área, por ejemplo, para ventas y atención al cliente se pueden implementar CRM (gestión de relación con los clientes), para Marketing puedes utilizar alguna red social (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.

Ciber seguridad: proteger los dispositivos y el manejo de la información de posibles ataques cibernéticos.

Tecnología en sector construcción: Realidad aumentada, impresión 3D, materiales sustentables, drones, prefabricación, plataformas BIM, entre otras. En conclusión; Las tendencias tecnológicas y de consumo están cambiando, con un peso importante en las nuevas generaciones que se integran a la economía. Por lo que las empresas no pueden perderlas de vista para permanecer en el futuro.

Estamos entrando a un proceso de empresas inteligentes, en las que la tecnología y los colaboradores se complementan para optimizar los procesos, y como ya lo dijo DARWIN, la evolución se da por quien mejor se adapte al entorno.